途岳韩泰轮胎,在去年行驶3万公里的时候,前面两条轮胎都裂纹。当时打了400电话,说是易损件不给理赔,又说让去4s店检测,去了4s店也是说易损件,目前为止四条轮胎均有裂纹,轮毂氧化的情况,希望4s店重视此问题,毕竟一个大的合资车企业。质量和服务永远是第一位的,也希望给个合理的处理方案!
韩泰轮胎厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。