车子是2023年1月28号买的,但在2024年1月19号,车子在行驶过程中突然出现了车机黑屏的问题。之前已经出现过两次自己重启后恢复的情况,但这次在去商丘市雪佛兰4S店的路上一直处于黑屏状态。到达4S店后,工作人员表示是因为加装了倒车影像,所以不予处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理