哈弗H6中控台水杯架卡扣掉落 售后随意报价

中控台水杯卡扣在使用中掉落进站安装，4S店技师都未安装上去，卡扣全断了。4S店处理说这是人为损坏，要三百多块维修费，当时未答应，这卡扣连4S店技术都装不上去，要么厂家技术存在缺陷要么技师技术不达标，难道要消费者买单，反馈到厂家后4S店说人工免费，材料费要自己出，强调说我水杯卡扣进店就断了，进店就断了为什么还派技师安装，进店维修单都标明水杯卡扣掉落，店里工作人员拍照都是完好的，根本是推卸责任。也未计较这么多，反正材料费说只要一百四十块，可为什么后来又要我进店确认，说我车子有两种材料，难道当天进店材料都未确认到底是那种材料，就要三百块维修费都是信口开河的。末确定好到底是哪种配件，怎么材料费钱就报价了。