哈弗H6车机系统升完级后carplay死机

收到官方的车机系统升级，升完级后carplay接完电话就用不了直接死机，断电十五分钟才能用，去4s店售后直接说解决不了，我跟4s店售后反馈很多车友通过升级成4033系统可以解决这个问题，而售后人员说你在哪里看到的去他那里升，态度极其差。