2022年6月7号提的新车,2024年1月13日洗车时间发现右后车门内侧边缘鼓包、掉漆、脱落。车子从未出现过事故维修。于2024年1月15日到凯迪4s店检修,4s店告知这是正常现象,不给处理解决,让我正常开。才18个月的新车,就这样能叫正常?明显的质量问题。这难道就是凯迪拉克的做工?鼓包掉漆也能算正常现象?烦请贵网站曝光此事,曝光无良商家,并要求车企安排人员跟进并妥善处理此事,感激不尽!
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理