车辆使用超过三年半吹洗泵未出现问题,2023年12月3日保养时召回更换碳罐吹洗泵总成,2024年1月9日故障灯亮,检测是吹洗泵故障,厂家召回应是解决问题,更换的配件理应比原来的好,避免已知问题和缺陷,但是给我更换的新配件使用一个月就出现问题,这不是用有问题的配件把原来没问题(没出现问题)的配件更换掉,再让车主自费维修?已打过400电话,厂家以车辆不在质保期,索赔配件不予质保为由让自费更换维修。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理