北京BJ60电瓶不存电 无法正常使用

投诉编号:【1091773】 投诉时间:2024-01-16 16:09 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京BJ60 投诉车型:2022款 2.0T 十一版 五座

投诉内容:

1月2号盘锦一三亚出发,经长沙4s、海南4s店确定是电瓶不存电,正在厂家联系发货,需要10天左右货到。但是,我现在在海口4S店院内,车无法发动,连火、熄灭后就还是发动不了,我们在三亚、海口没有住所,因此,请求总部协调一款匹配的旧电池待用,总部答复解决方案一直没有信息,服务质量超差!请帮助协查解决…

投诉回复:

北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。

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