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小鹏G6车内异响 辅助系统不可用

投诉编号:【1091416】 投诉时间:2024-01-16 09:19 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2023款 755 超长续航 Max

NGP在高速和城市快速路上使用连续出现问题并未实际解决;车辆使用出现异响;远程工程师联系时话都没有说完就挂电话,对其发起投诉,客服反馈一至两天处理,至今没有出处理结果。环城路行驶中自动刹车。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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