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别克昂科威低速行驶时传动轴异响

投诉编号:【1090822】 投诉时间:2024-01-15 11:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2020款 28T 四驱 精英型

2022年12月发现问题,2022年12月20日到店检测未发现问题,由于此问题只有在冬天低温时出现。到2023年12月又出现低温行驶嗡嗡嗡的传动摩擦声,到途虎、专业维修别克修理厂给出的问题点都是传动轴承问题,出现问题时在质保期内、到店检测未检测出问题。在2023年12月出现问题后联系4S店和厂家均不认可质量问题、进行更换。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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