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广汽丰田凯美瑞新车打方向方向盘异响

投诉编号:【1089369】 投诉时间:2024-01-12 19:36 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2023款 2.0G 豪华版

2023年5月30日买的广汽丰田凯美瑞2023款2.0G豪华版,不到十天就发现打方向盘异响。跟4s店沟通上门检查,初步确定方向柱问题,7月6日更换转向柱总成,维修后不到一周又异响,到店检查为方向机问题,7月14日更换方向机,近期方向盘又出现异响,很担心这辆车的转向系统有安全隐患,在行驶过程中出现失控的,投诉厂家及销售店出售问题车辆给我,要求广汽丰田厂家和广汽丰田佛山店全额退车款。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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