新车买了一个多月，发现副驾座椅破损。联系厂家，说是外力因素，不予解决。（综合我本身所有用车场景，副驾从来没有堆放过杂物，并且只是偶尔坐下人，大多数时间一个人用车，不知道什么原因会导致副驾靠背位置有破损）
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
