理想L7刹车异响 转弯时闷响并伴随甩尾

气温下降后出现在慢刹车时刺耳声响，更无法忍受和惧怕的是启动后，车辆转弯时，转直角弯时的闷响和整车身震动，尾部甩动，感觉驾驶人员被颠簸起来了。售后主管却告诉我这是正常现象，是高端车常见的。说换雪地胎能解决，可一点冰雪没有，我只是在市区来回上下班开车，没打算用雪地胎呀。现在这种抖动感觉存在安全隐患，如果跟不适应北方寒冷天气，需要厂家召回销售到东北地区的车辆。