到店面进行事故定损理赔,4S店未向保险公司确认好理赔方案,后因理赔问题在车辆未动工前,终止维修,现在4S店强行扣车,说要把配件全额买走或者需要向店面缴纳15%的配件管理费即可不维修然后提车走,全程4S店不出面解决问题,就是要咬定要15%的配件管理费。
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