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长安马自达阿特兹车机网络和紧急通话无法使用

投诉编号:【1088685】 投诉时间:2024-01-11 19:53 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.0L 蓝天豪华版

今天我发现车机网络无法使用,而且官方APP(MyMazda)也打不开了。作为车主,我感到非常失望和困扰。我记得刚买车的那年,车机网络还能正常使用,但自从2019年后,车机网络就无法使用了。此外,我也听朋友提起过长安马自达的另一个APP(悦联星空)里面全是广告,这种APP的使用体验非常差。作为车主,我们对车机的依赖度很高,特别是在导航、娱乐、通讯等方面。现在车机网络出现问题,给我们带来了很大的不便。我希望厂家能够重视这个问题,尽快为我们车主解决这个问题。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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