五菱宏光MINIEV动力受限 查不出原因

投诉编号:【1087978】 投诉时间:2024-01-10 18:49 投诉品牌:五菱汽车 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2021款 马卡龙夹心款 120km 磷酸铁锂

投诉内容:

一个月前出现故障,到4S店检查后得出一个结论。后来投诉时,4S店告知更换电池包。又过了半个月,故障频繁出现。向厂家客服投诉后,被告知电池包还未生产出来,生产需要一定的周期。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:门店已与用户联系告知配件发货时间,等配件到货后联系用户进站维修车辆,用户认可。

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