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一汽大众探岳电动座椅调节不能使用

投诉编号:【1087513】 投诉时间:2024-01-10 10:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版

提车的时候相信大众的品控,只检查了车辆外观、内饰,一些小功能也没检查就提车了。后来调节座椅的时候以为到了最后调不动了,后来有个东西掉到座椅缝里往前调了下,就发现不能往后调节,电机发出咔咔咔的声音,销售还说我不会调,我当时就试了店里的一辆同款车型,完全没问题。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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