一汽大众T-ROC探歌发动机抖动 气缸失火

告知是1.2.3缸中某一个缸失火，且将故障原因推到我们消费者身上，说是我们加的油不是好油。但自购车起就一直加的是中石油95。除了油的原因也并未给出其他解释。行驶不到5万公里的车，发动机出现如此大的故障本就离谱。