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凯迪拉克CT6中控屏幕黑屏 希望处理

投诉编号:【1087158】 投诉时间:2024-01-09 17:11 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2020款 28T 时尚型

以前偶尔出现屏幕不亮,来维修过几次,问题没有得到彻底解决。近期出现中控一直不亮,4S店检修收音机模块要更换,材料加工时要两万。因为在保的时候来维修,他们为什么不给我更换模块?等到刚过保就要更换模块,而且需要2万的费用,我觉得其中存在问题。跟4S店沟通,他们一直认为过保不在保修内,让我自费更换。问题的根本在于我在保修期内来维修,不给我更换。刚刚过保同样的问题让我自费2万更换收音机模块。2万块钱,我觉得极度不合理,逻辑不通。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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