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长安欧尚X7 PLUS车机不升级 刹车软

投诉编号:【1086890】 投诉时间:2024-01-09 12:28 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 PLUS 投诉车型:2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊贵型

OTA升级功能与宣传不符,无法正常使用。车机应用商城内无任何可下载的应用软件。每次登录app时需要认证信息,但上传证件时总是认证失败。在4S店寻求解决方案时,他们表示这不影响正常使用。在1~2挡切换时存在严重的顿挫感,刹车响应也存在延迟。希望厂家能够彻底解决这些问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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