承诺的OTA没有兑现承诺,从买车到现在没有一次系统在线升级,厂家也不做回应。是不是想拖到过了保修期就不管了?这是一个一线车企的态度吗?
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。