


2023年6月初,车主提枭龙MAX一辆,使用几个月后,发现车辆存在诸多毛病,同时发现该款车销售情况与宣传严重不符,并且存在大幅降价、甚至停产倾向。相关问题向销售商反馈,一直未得到满意答复,现将相关问题整理如下:一是保价承诺不兑现。2023年5月中询,枭龙MAX上市,车主当日下订,6月初提车。销售商承诺,年内如果出现价格下降,厂家、销售商将对车主进行差价补偿。现在,该车售价大幅缩水,销售商直接拒绝保价承诺。二是销售欺诈现象。枭龙MAX上市后,销售商宣传当月销售该款三十多辆,严重误导消费者对市场判断。三是车辆质量问题。在使用过程中,车主发现发动机异响、冬季续航严重缩水、纯油模式操控体验差、油耗超高、油标不准、胎躁风躁太多、车机系统OTA无法手机升级并且存在数据安全问题、轮胎质量差以及辅助系统失控等都存在严重缺陷,且通过面谈、电话、app留言等方式反映,均未解决。
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