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广汽丰田锋兰达ABS泵出现异响要求处理

投诉编号:【1086119】 投诉时间:2024-01-08 12:08 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L CVT 豪华版

2023年11月20日在匡山广汽丰田提的锋兰达豪华版燃油款车型,现在行驶1719公里,买车到现在还不到两个月,出现ABS异响,不启动车辆只通电后,发动机仓内有异响,吱一声吱一声的,5到10秒钟响一下,打着火后怠速时,踩住刹车等红灯时在车内也都能听到,2024年1月7日去4s店里检查,技术总监说是abs发出的声音,然后他入听了听另外一台锋兰达却没有这种状况和异响,但我的车却有这种异响!尤其在安静的情况下不打火只通电听的很明显,工作人员说采集信息往厂家报,我问他什么时候能给答复,怎样处理,他也说不上来,只是说让我等,技术总监也承认我车ABS发出的这种异响,我这是新车啊,买了还不到两个月,却出现这种情况,这是车存在质量问题,ABS也关系到安全问题,这不是小事!现在就这样响,以后会怎样?存在安全隐患,我现在车开在路上都不踏实,谁能保证我的安全问题?要求广汽丰田解决问题,给我解决方案!

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