一汽大众高尔夫车钥匙有刮痕 价格不透明

拿我的补贴优惠他们的车价。新车钥匙全是刮痕，提车只给了一把，另一把和合格证（还是什么证）一周后给的，钥匙也全是刮痕！不知是不是新车？2023年12月20当天看车，销售说有补贴3千，可以折到车款里，说需要全款交，钱凑够了，准备验车时，销售说补贴没有了，需要加3000，等半个多小时他们经理过来，说这个补贴是政府的，没有也没办法，说半天加2000，全款付了140800，又多付1000，说裸车发票需要开成124800，到时候1000在退回。第一次买车比较懵圈，因为比较相信4s店，当时就全部交款了。可是补贴是政府补贴的呀，和车价不冲突，车价138800，应该政府再补贴3000，4s店完全是拿我的补贴贴优惠他们的车价。第二天给销售打电话沟通这事，去提车销售说给申请3000油卡，问什么时候能给，回复的是2023年3月的客户刚收到卡，我2023年12月20交款，什么时候才能拿到？销售说只能等。而且付款前说的补贴是3000块钱，现在变卡，表卡无所谓，又没有期限，实在是不敢再相信他们店了。到店把车开走，发现钥匙全部是划痕，以为旧车或者退换的车。销售说高尔夫钥匙不耐磨，都这样。只给一把钥匙，另一把和合格证一周后再给。但是拿到第二把钥匙同样的划痕很严重。真的是不知道是厂家生产的就是这个效果？还是别人经常使用的原因？同事刚买的其他品牌的钥匙崭新的。家里买的车大部分都是大众的，这次体验感太差了！再也不想买大众了！