一汽奥迪A3经销商粗心大意 导致自费往返

本人2022年5月15日从济南槐荫区出发到青岛奥迪汽车销售公司，因为质保期内店内安装的氛围灯坏掉了，去之前已和店里工作人员协商好时间，到店后却通知我货不对版发错货，从济南到青岛4个小时路程耍我玩呢？高速费和油费来回700元，有ETC记录作证。同德任何赔偿方式从未向我提及，让我回去说过几天换好货后给我发到济南去，在济南安装就可以。既然第二次可以不用到店安装，那为什么第一次必须要到店安装？第二次既然可以不到店那么第一次也必须可以！明明是你店员的工作失误和我没一点关系，这笔路费我没有理由承担。我要求赔偿报销济南青岛来回两趟的高速费和油费700元，拨打奥迪厂家400投诉该4s后，4s店人员来电告知处理不了，并且还威胁我态度恶劣！