12月初厂家有回复,让4s店协调处理,但4s回复说无配件,让我自己去其他4s店问是否有配件这个问题,截止今天,一直推脱,无任何处理方案。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。