吉利星瑞左后尾灯灯罩异常 要求解决

国产难，买了国产更难，出来问题消费者维权难上加难。下面仔细阐述一下今天与4S店的爱恨情仇：今天下午，我无意间发现汽车左后尾灯异常，疑似里面防护罩开裂，但外表摸着没有明显的裂口，完好如初。拍照给4S店售后的李女士后，她建议我到店仔细检查（并告知我如若是质量问题，给予质量保证，该换的换，该修的修）。遵从专业人员的意见，我驱车50km到店。当时未见与我联系的售后经理，来的就是一个比较老练的修车师父。他看了一眼就说是我车后面外力导致尾灯外壳里面异常。随后拆开汽车左后尾灯，如视频中所示，我自己检查外观未见明显异常，触摸无明显刺手及其他异常感觉，就和正常的一样。随后我录了一个视频，准备询问自己认识的专业人士。就在这时，修车师傅警告我说，他仔细检查后发现左后尾灯有几道不明显的划痕，并告知我的车灯是由于自己导致的划痕导致，不予质量保证，不予接受。随后师傅请示了相关领导，并派出另一位女同志与我沟通协商。她反复告知我的车灯是由我自己的车灯划痕导致，并让我走自己的保险修车。在反复交涉后，该售后女子说车灯有划痕就是换不了（潜在理解意思就是，车灯本身有质量问题，但是你车灯没有划痕就可以换）。从一开始我就没要求要换车灯，只是来检查。但4S店相关交涉人员不明确我的诉求的情况下就说我的车灯灯罩里面就是由我自己导致的。4S店推卸责任，没有任何担当。到现在也没有给我说出我车灯哪里到底是怎么回事，会不会影响日后的使用。