领克09新能源购车时赠送积分不予退还

投诉编号：【1085263】 投诉时间：2024-01-06 18:40 投诉品牌：领克投诉车系：领克09 EM-P 投诉车型：2023款 2.0TD EM-P 四驱亚运行政版五座

买车时候有10000co积分，在领克APP领取优惠劵的时候花掉了(厂家这样说的)，现在优惠劵也不能用，积分也不给退还，存在霸王条款。

领克厂家回复：2024/1/6收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。