领克09新能源购车时赠送积分不予退还

投诉编号:【1085263】 投诉时间:2024-01-06 18:40 投诉品牌:领克 投诉车系:领克09新能源 投诉车型:2023款 2.0TD EM-P 亚运行政版 五座

投诉内容:

买车时候有10000co积分,在领克APP领取优惠劵的时候花掉了(厂家这样说的),现在优惠劵也不能用,积分也不给退还,存在霸王条款。

投诉回复:

领克厂家回复:2024/1/6收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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