领克09新能源前摄像头起雾导致功能失效

投诉编号:【1074913】 投诉时间:2023-12-21 15:14 投诉品牌:领克 投诉车系:领克09新能源 投诉车型:2023款 2.0TD EM-P 远航版 PM 七座

投诉内容:

前置摄像头前挡玻璃起雾,车内开启除雾也无法消除,在车辆开启辅助驾驶功能智能巡航时,突然失效,差点撞上路边护栏,4s店根据厂家指导给加装了一种海棉,整改效果不明显,依旧起雾,车友群内至少有200+名车主有同样问题,有的甚至已经因此发生过交通事故。希望领克能够重视车辆安全和车主生命安全,尽快拿出玻璃加热、吹风等相关整改方案!

投诉回复:

领克厂家回复:2023/12/22收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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