上汽大众帕萨特行驶颠簸路段变速箱异响

行驶颠簸路段变速箱异响，多次去4s店售后无法解决，4s店的处理结果是厂家说是这样正常的，如果是正常的话其他的车主为什么没有反映这个问题，为什么只有我的这辆有？希望厂家解决。