上汽大众帕萨特变速箱提示紧急运行模式

我请求索赔，因为我的车辆仪表盘报警显示变速箱有异常。经过检查，并没有发现车辆有磕碰痕迹，因此我认为这是变速箱的质量问题。然而，我得到的反馈是，我的车辆已经出了质保期，需要我支付1.5万元用于维修。当初购买时，销售方曾承诺会给我延保一年，但现在他们却不承认这一承诺。