广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 油耗增高

我开了这辆车四个月，发现它真的很费油。加满一箱油需要210元左右，但续航里程只有350公里左右。如果只是市区上下班的短途驾驶，每天开10来公里，甚至无法达到300公里的续航。而且EV模式也不太好用。另外，我发现车辆启动后的转速一直很高，15分钟内仍然保持在1300转左右，与购车时所承诺的780公里续航相差甚远。我向店家反映问题，但他们似乎不知道如何解决。我现在真的不知道该怎么办才好。