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广汽丰田雷凌发动机提示颗粒捕捉器堵塞

投诉编号:【1083368】 投诉时间:2024-01-03 19:05 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2023款 智能电混双擎 1.8L 领先版

4600公里开始提示颗粒捕捉器堵塞,4800公里开始出现热车满电状态下松油门不熄火,EV灯不亮,发动机不停机故障。目前6280公里,中间几乎跑的都是高速和国道,全程均速31。颗粒捕捉器堵塞提示依旧存在。现在行驶7300公里,堵塞后故障依旧,出现发动机不停机,电池经常满电,油耗增加。目前行驶9300公里,显示堵塞四格,不定时出现,影响动力油耗。新车时均耗3.7,目前均耗4.2。近期又出现热车时右打转向磨玻璃的异响声音,也是不定时出现,让人不知如何是从,有雷凌双擎和卡罗拉双擎也出现方向异响的情况,具体原因不明。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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