广汽丰田雷凌新车颗粒捕捉器堵塞

我购买的广汽丰田雷凌车型出现了发动机颗粒捕捉器堵塞的问题，目前连续两天都提示堵塞的问题。这不仅影响了车辆的性能，还对油耗产生了负面影响。4s店或者说明书上讲多跑高速，每天单程16公里的路程通勤，跟本都没有这时间或者高速路况的条件，原以为只有北方低温颗粒捕捉器可能会堵塞，没想到广东这边10-20多度也会堵塞，目前新车还只是提示正有点堪忧，在不久的将来会完全堵死的！作为车主，我非常担忧这个问题，并希望厂家能够尽快采取有效措施解决。（我一直是加中国石化的油，没有加其它油，只在4s店做个一次保养，原以为只有北方低温才会导致颗粒捕捉器堵塞，哪想到广东这边也难逃堵塞的风险！）同时，我也希望厂家能够重视消费者的反馈和投诉，不断完善产品质量和服务，提高消费者的满意度。