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一汽奥迪Q4 e-tron续航表显里程与宣传不符

投诉编号:【1082101】 投诉时间:2024-01-02 09:25 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q4 e-tron 投诉车型:2023款 40 e-tron 创行版

2023年11月19号在郑州奥迪店购买Q4 40e—tron创行版一台,当时提车时销售告知为了电池保护,给续航里程设置80%保护,表显424公里,后提车回家,我们恢复到100%的电池充电设置,充满后表显还是424公里,证明销售公司严重欺诈!且车辆本身电池续航里程问题与厂家官方宣传严重不符!打销售4S店电话,说是反向虚标里程,售后告知车开到夏天就好了!关键是我们买的605公里的车,到底从哪里能显示出来,我们眼中怀疑,我们购买绝对不是续航605公里的车,所以不接受他们的说法!且打厂家4008电话,不予解决,告知我们,他们只负责生产车辆,销售问题和投诉问题需要找杭州的营销公司,属于严重推诿扯皮不负责任!

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!

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