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一汽奥迪Q4 e-tron车辆无法充电 无法提速

投诉编号:【1070467】 投诉时间:2023-12-14 14:19 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q4 e-tron 投诉车型:2023款 40 e-tron 创境版

2023年5月28日提车,在2023年7月8号,车辆提示无法充电(充电系统故障),后续出现过多次同样的情况,4S店反馈无法查明原因,该车又在2023年12月10日出现加电不走(电力系统故障),此时车机显示剩余46%的电量。本人投诉该车充放电质量问题频发,作为电车最基本的充电、放电功能不能保证,特别是突发性的新电在高速公路及市政道路行驶,会发生车辆碰撞交通事故,影响本人人身安全和社会公共安。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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