22号明明连了充电枪预约充电,app显示未连接,只得21楼跑下去弄,今天插了枪死活不能预约充电。后面连车都不显示了,联系客服除了抱歉还是抱歉。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。