比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动，设定EV模式下老是自己偷偷启动HEV模式，启动发动机偷油。反复启动，路上开着开着，电95%又启动发动机模式。投诉1个多月每人联系用户，也没人处理问题。