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东风日产天籁舒适版车机长期不更新系统

投诉编号:【1081858】 投诉时间:2024-01-01 16:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版

当前车机功能简单,最主要使用场景为导航。目前高德主流版本已经是第13个大版本,而车机的则是4版本,简直是落后得不能再落后了。询问主机厂是否有更新计划,主机厂则以升级适配需要时间为由,并没有正面回应,而是在逃避问题。这种典型的售后不理模式,卖出去了,就不管老车主了,服务理念极其的差。其口号还说什么人车生活,这样的车,怎么跟得上生活,怎么跟人和谐相处,啥也不是!

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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