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东风风行游艇变速箱无法挂挡 影响使用

投诉编号:【1081084】 投诉时间:2023-12-30 19:22 投诉品牌:东风风行 投诉车系:风行游艇 投诉车型:2022款 1.5T DCT 逐浪版

我是10月28号在上海4S店买了一辆东风风行游艇家用汽车,12月28号下午正常行驶的情况下,车辆突然自动跳挡,仪表盘显示,发动机故障灯亮,把车子停好,我就给4s店售后打电话,他们过来一个维修员,检查一番,说是可能变速箱问题,车辆需要拖到店里检测,今天4S店给我打电话说,变速箱冷却泵坏了需要更换,因为车子刚买了2个月,行驶3900多公里出现这种故障,要求退车。

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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