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哈弗H6电瓶损坏车辆突然断电 要求处理

投诉编号:【1080545】 投诉时间:2023-12-29 17:20 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

车况:品牌-第三代哈弗H6(1.5T版),2021年6月购买车辆里程1万7千公里左右。背景:自购车半年内,车辆首次出现电池电量不显示的问题,而后多次因为电瓶问题前往4s店检修,且按照要求每半年内进行常规车辆检查(自购车从未漏检),2023年11月因行驶中车辆突然断电问题再次前往4S店检修,告知为系统问题电瓶没事。没过半个月因打火打不着前往4S店告知电瓶损坏无法使用。车辆每半年都按照要求检查,且质保期内、这两年内多次告知电瓶的问题并因此提出维修要求,我认为多次反馈电瓶问题未及时得到重视进行检测,电瓶本身就有质量问题没有及时通过专业时段发现,导致目前需要自费更换电瓶。现阶段协商结果:只以质保期到为借口,拒绝协调。

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