东风风神奕炫GS行驶中车机突然黑屏

投诉编号：【1080430】 投诉时间：2023-12-29 15:34 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：奕炫GS 投诉车型：2021款 230T 自动追星版

12月20号车在行驶中突然黑屏，4S店确认大屏主机问题，要求厂家给予处理。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600