车机与宣传不符,投诉多次后,4s店承诺给予4次保养作为补偿,后来又以换了领导为由对于之前的承诺不承认,不履行,到现在直接让消费者爱上哪起诉就去哪起诉,沟通过程中4s店工作人员服务态度恶劣。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。