车辆使用半年,冬季座椅加热后主驾座椅出现一个成年人拳头大小的鼓包,与售后沟通无果,认为该情况属于正常,座椅仅使用半年已经出现不可逆的变化,属于明显的质量问题,售后没有任何解决措施。前次投诉后页面显示厂家会与我沟通,10天没有任何人联系我。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。