雷克萨斯ES蓄电池亏电导致发动机无法启动

2022年11月疫情封城时候才注意到的问题。在地下停车库一个月左右没用车，解封后发现电瓶亏电，无法打开车门甚至机械钥匙都无法开门，和经销店联系维修师傅说是副驾驶车门没装好线路有漏电（原车车辆为什么车门没装好？），过来重新安装一次车门，给电瓶充满电。但第二天就再次出现同样问题，电瓶亏电，无法开门，店里又来接了一次点，却找不到问题。第三次是23年11月，大概前后20天左右没用车，问题再次发生。去经销店检查，说在驾驶席方向盘下撤出了一个线束接头，说这里安装了附加电子设备，该电子设备暗电流大，造成电瓶的激素亏电，但并未给我们展示到底安装的是什么，取车时告知车辆问题解决，加装的原件也直接丢掉了（车辆是自家用车，行车记录仪都没安装，经销店说的后加电器元件感觉很可疑，只在雷克萨斯经销店进行过保养和维修，如果真有加装，也只可能是店里在不知情下给安装的），第四次发生在2023年12月初，第三次维修后半个月同样问题再次发生。虽然可以打开车门，但无法启动电源，刹车踏板也无法踩下去，仪表显示“驻车及智能系统故障”，经销店并未做进一步检查，对仪表的故障信息也拒绝说明，只是说电瓶又没电了，要我们买个新电瓶。非常搪塞消费者。在去经销店维修过程中，也多次同雷克萨斯厂家进行求助，但均为收到有效受理，一直在搪塞让我们去找经销店解决，后续也没跟进和协调。同样的问题，出现4次，可以预见很快还会出现第5次，并且有不明的关于驻车的故障提示，现在已无法安心的使用车辆了。经销店无有效的维修和解决问题，厂家的推脱搪塞对我们的生活造成了很大困扰。希望平台可以帮忙与厂家进行协协调，让他们能尽快行动起来，尽快找到问题并解决，保障用户的生命财产安全。