自买车后,车辆经常出现“车辆冷却液低”的报警,多次去4S店检查,均是要求自费购买防冻液添加,这个问题与星途专属服务顾问也有过交流,如有需要,可上传聊天记录。现在已过质保期,在检测车辆其他问题时发现有历史故障码“车辆电子水泵故障”,4S店讲需要更换水泵,是水泵坏了,迟早要换,然后一查网上都是19款的通病,对于厂家及4S店的这种保内拖延,保外要求自费更换的做法进行投诉!
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!