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一汽丰田RAV4荣放车门框及螺丝孔生锈

投诉编号:【1078808】 投诉时间:2023-12-27 11:46 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 都市版

新车一年多四个车门全部反锈鼓包,联系四S店反馈说等厂家处理意见,最后经过多次联系告知只能喷漆解决,并且会有喷漆维修记录在案,严重影响汽车价值、我对丰田的消极处理深感愤怒,新车四S店处理打磨喷漆,一点歉意没有,丰田厂家故意隐瞒不通知车主,那些不知道的,最后烂透了都不知道。谁没事能扒开胶条看看,我希望厂家主动承担责任召回处理。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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