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广汽丰田凯美瑞车机系统厂家不升级

投诉编号:【1078757】 投诉时间:2023-12-27 11:06 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

2021款凯美瑞OTA功能形同虚设,车机无法下载安装其他车载软件,剥夺了用户使用其他app的选择权。车机开机反应慢,高德车机导航经常出现GPS信号弱和车速不对的问题,高德车机无法升级最新版本,功能被阉割。我们强烈要求广汽丰田对2021-2023款凯美瑞车机系统进行优化升级,更新优化高德地图和爱趣听软件,并开放下载安装车机软件的权限。同时,我们强烈要求广汽丰田免费为2021-2023款凯美瑞用户升级CarLife和HiCar功能。中控车机系统屏蔽了车辆设置功能,如门锁设置、车灯设置、空调热风设置等与车辆联动的功能,我们强烈要求为2021-2023款车型恢复这些基础功能。广汽丰田屏蔽了2021-2022款车型的车门解锁功能,我们强烈要求将2021款和2022款手机丰云行App更新为与2023款一致的界面和功能,并更新App开门功能。

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