广汽丰田凯美瑞行驶过程中明显抖动现象

车子行驶过程中有明显抖动现象，先是调了车胎的动平衡，但是调整过后抖动更加明显，由于技术总监当日休息，故表示隔日上班后会安排技术总监第一时间检查并在9点左右与我联系，但是迟迟收不到电话，问到售后人员，回复就是我们在开会在开会，于是问了技术总监的联系方式，被告知他也在开会，还没有去检查，检查时间不定，整个过程是消费者在求着他们办事解决自己车子问题的感觉，服务态度很不好，其次，新车刚提开着就有问题，销售、售后都没有及时跟紧解决，一直在说不可能有这种情况的。