当时订的时候没有试驾没有现车。后面有现车以后试驾,发现和自己需求不匹配要求退定金,为什么就不能退了呢?挣点钱也不容易,也不是故意不买,也确实是不匹配需求。哎,伤心。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。