极氪X车辆交付前出现运损要求赔偿

投诉编号：【1069378】 投诉时间：2023-12-12 20:44 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪X 投诉车型：2023款四驱 YOU版 4座

车辆交付前运损，车门有一个坑。极氪不退定金，不赔偿，让等待一个月新车。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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