极氪X车辆交付前出现运损 要求赔偿

投诉编号:【1069378】 投诉时间:2023-12-12 20:44 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪X 投诉车型:2023款 四驱 YOU版 4座

投诉内容:

车辆交付前运损,车门有一个坑。极氪不退定金,不赔偿,让等待一个月新车。

投诉回复:

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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